100% GARANSI
08 Mei 2023

100% GARANSI (Pengembalian uang atau Tukar Barang) sehingga belanja lebih aman dan nyaman


Garansi berlaku untuk kondisi seperti :

  1. Footnesia salah mengirimkan produk sesuai dengan pesanan pembeli.
  2. Terdapat cacat atau kerusakan terhadap produk.
  3. Footnesia tidak dapat mengirimkan produk > 1 minggu maka Footnesia akan melakukan refund kepada pembeli.


Syarat :

  1. Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diantarkan.
  2. Label harga/merek barang masih dalam keadaan utuh (jika ada label harga/merek).
  3. Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci oleh pembeli.


Ketentuan :

  1. Permintaan retur diterima maks 1 hari setelah barang sampai dengan menyampaikan Foto/Video.
  2. Ongkos kirim ditanggung oleh FOOTNESIA
  3. Refund Dana barang reject hanya diberikan jika stock sudah habis